Concentrez-vous sur votre cœur de métier !
En tant que chef d’entreprise, vous savez que votre temps est précieux. Vous devez vous concentrer sur les tâches stratégiques qui font croître votre entreprise, et non sur la gestion des problèmes informatiques quotidiens. C’est pourquoi l’externalisation de votre support informatique peut être une solution judicieuse pour vous.
Pourquoi externaliser votre support informatique ?
L’externalisation de votre support informatique présente de nombreux avantages, notamment :
Amélioration de la productivité :
En confiant votre support informatique à un spécialiste, vous libérez vos employés pour qu’ils se concentrent sur leurs tâches principales, ce qui peut améliorer leur productivité et leur efficacité.
Réduction des coûts :
L’externalisation peut vous permettre de réduire vos coûts informatiques en éliminant la nécessité de recruter, de former et de gérer une équipe de support informatique interne.
Accès à une expertise :
En externalisant, vous bénéficiez de l’expertise et des connaissances d’une équipe de professionnels spécialisés dans le support informatique.
Amélioration de la qualité du service :
Un prestataire externe peut vous offrir un service de support de meilleure qualité, grâce à ses ressources et à ses processus optimisés.
Souplesse :
L’externalisation vous offre une grande flexibilité pour adapter vos services de support à vos besoins changeants.
E-MSN : votre partenaire pour l’externalisation de votre support informatique
E-MSN est un spécialiste de l’infogérance et du support informatique. Nous proposons une gamme complète de services d’externalisation pour répondre à tous vos besoins, du simple dépannage à la gestion complète de votre système informatique.
Nos services d’externalisation de support informatique incluent :
Support utilisateur final :
Nous prenons en charge les demandes d’assistance des utilisateurs, par téléphone, e-mail ou chat.
Gestion des incidents :
Nous identifions, diagnostiquons et résolvons les incidents informatiques.
Maintenance préventive :
Nous effectuons des tâches de maintenance régulières pour éviter les problèmes informatiques.
Mise à jour des logiciels :
Nous nous assurons que vos logiciels sont à jour et sécurisés.
Surveillance du système :
Nous surveillons votre système informatique pour détecter et résoudre les problèmes potentiels.
Solutions d’infogérance
En plus de nos services d’externalisation de support informatique, nous proposons également une gamme de solutions d’infogérance, telles que :
Hébergement de serveurs :
Nous hébergeons vos serveurs dans notre centre de données sécurisé.
Sauvegarde et restauration :
Nous sauvegardons vos données régulièrement et les restaurons en cas de sinistre.
Gestion de réseau :
Nous gérons votre réseau informatique et nous assurons qu’il fonctionne de manière optimale.
En savoir plus sur E-MSN ?
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une évaluation gratuite de vos besoins en matière de support informatique !
